札幌市図書・情報館は、札幌時計台の近くに位置し、「はたらくをらくにする」をコンセプトに2018年にオープンしました。ビジネス支援を目的とした課題解決型図書館として、最新の本をわかりやすい方法で並べ、貸出を行わず、ネット予約できるワークスペースを多く用意するなど、ユニークなサービスが好評です。年間100万人が利用し、「ライブラリー オブ ザ イヤー2019」の大賞を受賞しました。 このたび、初代館長の淺野氏を迎え、図書館の新しいアプローチとなるビジネス支援スタッフへの浸透方法についてお話を伺います。札幌市図書・情報館の事例を通して、図書館の役割を考えてまいります。